تاريخ السريان: [20 أوت 2025]
تطبيق if (المشار إليه فيما يلي بـ “التطبيق” أو “نحن”) يقدّم خدمة البيع والشراء بالتوصيل داخل الجزائر. نلتزم بحماية خصوصية بيانات مستخدمينا، وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية، وكيفية استخدامها وحمايتها.
1. المعلومات التي نجمعها
معلومات شخصية عند التسجيل أو الطلب: مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
معلومات المعاملات: تفاصيل المنتجات المشتراة أو المعروضة للبيع، طرق الدفع، وسجلات الطلبات.
معلومات الجهاز والاستخدام: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عناوين الـ IP، وسجلات الاستخدام (Logs) لتحسين الأداء وضمان أمان الخدمة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وتأكيدها وتوصيلها.
التواصل مع المستخدم بخصوص الطلبات أو العروض الترويجية (إذا وافق).
تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات.
الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية.
3. مشاركة المعلومات
لا نشارك بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
مع شركات التوصيل أو مقدمي خدمات الدفع لتنفيذ الطلب.
الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في الجزائر.
عند الحصول على موافقة صريحة من المستخدم.
4. أمان البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.
لكن، لا يمكن ضمان أمان كامل عبر الإنترنت، والمستخدم يقرّ بتحمّل بعض المخاطر عند استعمال التطبيق.
5. حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
الوصول إلى بياناته الشخصية.
تعديل أو تحديث معلوماته.
طلب حذف حسابه وبياناته من التطبيق.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستعمل التطبيق ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح. يمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات الجهاز، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل كامل.
7. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بيانات عن قصد منهم.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلام المستخدمين عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني عند أي تحديث هام.
9. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة معالجة بياناتك، يمكنك الاتصال بنا على:
0699297628
